Диспетчер обращений
На этой странице вы можете обратиться с интересующим вас вопросом. Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на вопрос, предлагаем заполнить все поля формы. Необходимым условием рассмотрения обращения является наличие в нем фамилии, имени и обратного почтового адреса.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. Порядок и сроки рассмотрения обращений регулируются Федеральным законом РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Работа с обращениями граждан
Порядок приёма обращений
Работа с обращениями граждан в МБДОУ "Подпорожский детский сад № 9" ведется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»
Организация работы с обращениями граждан в МБДОУ возложена на заведующего МБДОУ "Подпорожский детский сад № 9"- Кемарскую Наталью Владимировну.
Письменные обращения следует направлять по адресу:
187780 Ленинградская область, г. Подпорожье ул. Красноармейская, дом 12.
(указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).
Обращения в электронном виде направлять на официальный электронный адрес МБДОУ "Подпорожский детский сад № 9" - detskii-sadik9@yandex.ru или используя форму обратной связи, на официальном сайте ДОО.
При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.
Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.
Прием личных обращений в проводится ежедневно, по предварительному звонку по номеру 8(81365)2-06-29 с 09.00 до 16.00 ч. в кабинете заведующего МБДОУ "Подпорожский детский сад № 9".
Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону 8(81365)2-06-29
Если обращение, поступившее в МБДОУ "Подпорожский детский сад № 9", содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию МБДОУ, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом.
Время приема обращений
Пн – пт: с 8.30 до 16.30
Часто задаваемые вопросы